Un franc succès pour notre équipe Subsides !

Notre équipe Subsides a récemment implémenté une fonctionnalité très attendue par l’ONE, les Demandes de Subsides de Renforcement (DSR), avec un succès remarquable. Cette réalisation a été saluée par notre client, l’Office de la Naissance et de l’Enfance (ONE), représenté par François, Fabienne et Delphine. I·els ont souligné plusieurs éléments clés qui ont contribué à l’accomplissement de cette réussite.

Tout d’abord, la flexibilité de l’équipe de développement a été mise en lumière. Elle a démontré une capacité d’adaptation aux besoins changeants du métier et est arrivée malgré tout à livrer les fonctionnalités demandées.

Un autre aspect de ce succès a été la documentation claire et concise sous la forme, entre autre, d’un diagramme de flux. Ce diagramme a été un outil précieux pour suivre le déroulement des opérations et pour gérer efficacement les changements demandés par le client, assurant ainsi une communication fluide et une compréhension partagée entre toutes les parties impliquées.

En outre, l’approche flexible de notre équipe s’est également manifestée dans la volonté de mettre en place une solution rapidement, de manière très itérative. Par la suite, une fois les demandes stabilisées, une phase de refactoring et de testing ont été implémentées. Cette stratégie a permis de gagner un temps certain tout en garantissant la qualité et la stabilité du produit final.

Enfin, un élément essentiel de cette réussite a été la communication interne au sein de l’équipe Subsides, favorisant une collaboration étroite entre les développeurs, les analystes et le métier. Cette communication constante et ouverte a permis de résoudre efficacement les défis techniques et de répondre aux besoins changeants du projet de manière agile.

Grâce à ces efforts concertés et à ces pratiques éprouvées, notre équipe a accompli avec succès la mise en œuvre des Demandes de Subsides de Renforcement, démontrant ainsi son engagement envers l’excellence et la satisfaction de l’ONE.

Encore bravo à l’équipe Subsides pour son travail et leur engagement envers notre client ! Une belle preuve d’adaptation et nous l’espérons, d’inspiration pour nos autres équipes !

5th floor x Service Droit des Jeunes

Le Service Droit des Jeunes (SDJ) offre un soutien juridique aux mineurs ou jeunes adultes en difficulté. Constitués d’équipes de juristes et travailleurs sociaux formés dans le domaine, ces entités mettent en place un accompagnement à destination des jeunes pour certaines démarches juridiques. L’accès à leurs services est libre, sans conditions, leurs interventions sont gratuites et la confidentialité est garantie pour les jeunes qui font appel à eux.

5th floor a participé à leur digitalisation en développant et subventionnant une application web qui permet à leurs agents et aux coordinateurs d’avoir une vue globale des jeunes et de leur suivi juridique. L’outil des SDJ se révélant obsolète, il a fallu l’adapter afin de coller aux besoins et à la réalité des agents. En soutenant cette initiative, 5th floor a permis à Alexandre, un de nos floorians, d’acquérir de nouvelles compétences mais aussi d’évoluer dans un nouveau domaine.

Plus concrètement, cette application permet aux agents des SDJ d’assigner des tâches et d’extraire des statistiques afin d’améliorer la prise en charge des jeunes qu’ils accompagnent. Elle leur permet également  de retrouver différents dossiers selon un système de tags pour accélérer leur recherche. L’application web s’est bien entendu construite de manière agile. Les utilisateurs ont pu faire leurs retours et communiquer leurs adaptations à chaque moment du projet.  

Le développement de l’application pour le Service Droit des Jeunes a débuté en juin 2021. Il a duré environ 4 mois. Epaulé par Vincent pour l’analyse et par Luc pour l’architecture/infrastructure, Alexandre a été en charge du développement de A à Z. Cela lui a permis d’apprendre à évoluer seul, tout en portant une grande attention à la sécurité de l’application développée. « La mise en place de l’environnement de test a pris plus de temps que je ne l’avais prévu » nous indique Alexandre, ce qui lui a demandé de rebondir et réfléchir à des solutions rapides de manière indépendante. Les technologies utilisées pour cette application sont : Java pour le back-end et Angular pour le front-end. Alexandre a également pu s’atteler à la gestion d’une infrastructure Google Cloud. Le projet l’a d’ailleurs convaincu de l’utilité d’un telle solution moderne pour d’autres clients de 5th floor.

Ce projet a directement un impact positif sur la manière de travailler des citoyens ou des acteurs de la société civile. Et cette dimension humaine apportée à nos projets, nous en sommes très fiers chez 5th floor !